Versorgt und vernetzt – die Stadtwerke Kelheim mit neuem Online-Auftritt
Stadtwerke Kelheim
Die Stadtwerke Kelheim, als kommunales Versorgungsunternehmen, engagieren sich für eine zuverlässige und nachhaltige Versorgung in den Bereichen Energie, Wasser und Telekommunikation für die Region.
Über das Projekt
Die Website der Stadtwerke Kelheim sollte umfassend überarbeitet werden, um Dienstleistungen für Privat- und Geschäftskunden klar und modern zu präsentieren. Ein wichtiger Aspekt des Projekts war die Integration eines Kundenportals und die Nutzung der Website als effektiven Vertriebskanal.
Expertise:
- Webdesign
- UX-Design
- Entwicklung
- WordPress
Klient: Stadtwerke Kelheim
Branche: Energie- und Wasserversorgung, Telekommunikation
Projektzeitraum: 2024
Unsere Lösung
- Modernes Webdesign: Entwicklung eines responsiven Designs, das die Corporate Identity der Stadtwerke Kelheim widerspiegelt.
- Benutzerfreundliche Navigation: Strukturierung der Inhalte, um sowohl Privat- als auch Geschäftskunden eine intuitive Benutzerführung zu bieten.
- Integration des Kundenportals: Implementierung einer nahtlosen Schnittstelle, die Kunden ermöglicht, ihre Anliegen direkt online zu verwalten.
- Selbstpflege der Inhalte: Erstellung eines benutzerfreundlichen Content-Management-Systems (CMS), das den Stadtwerken erlaubt, Inhalte eigenständig zu aktualisieren.
- Aktuelle Informationen: Einbindung von Echtzeit-Informationen zu Versorgungsstatus und Störungsmeldungen, um Kunden stets auf dem Laufenden zu halten.
- Vertriebskanal: Optimierung der Website, um Dienstleistungen gezielt für Privat- und Geschäftskunden zu vermarkten.
Das Ergebnis
- Kundenzentrierter Online-Auftritt: Die neue Website bedient sowohl Privat- als auch Geschäftskunden mit klar strukturierten Inhalten.
- Effektiver Vertriebskanal: Die Website unterstützt die Stadtwerke Kelheim aktiv bei der Vermarktung ihrer Dienstleistungen.
- Selbst pflegbar: Dank des CMS können Inhalte unabhängig und flexibel aktualisiert werden.
- Erhöhter Kundenservice: Die Möglichkeit zur direkten Online-Verwaltung steigert die Zufriedenheit der Kunden.
- Effiziente Informationsvermittlung: Aktuelle Versorgungs- und Störungsinformationen sind jederzeit abrufbar.
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